ساری شهری در حال رشد است، اما در رفتار روزمره بسیاری از شهروندان هنوز نشانههایی دیده میشود که نشان میدهد مسئولیتپذیری اجتماعی جای محکمی پیدا نکرده است. مسئولیتپذیری اجتماعی یعنی همان رفتارهای سادهای که کیفیت زندگی شهری را بالا میبرد؛ از رعایت قوانین تا مراقبت از فضاهای عمومی. وقتی در محلههای مختلف ساری قدم میزنیم، گاهی این نشانهها کمرنگاند؛ انگار میان مردم و شهر فاصلهای شکل گرفته است.
یکی از دلایل مهم این وضعیت، باور عمومی به اینکه مشکلات شهر فقط وظیفه مدیریت شهری است. همین نگاه باعث میشود برخی شهروندان سهم خود را کمرنگ ببینند؛ زباله در کوچه رها شود، پیادهرو اشغال شود یا قوانین ساده رانندگی نادیده گرفته شود. نتیجه این است که حس مالکیت و تعلق نسبت به شهر کاهش مییابد.
عامل دیگر، کمبود آموزش رسمی درباره حقوق و مسئولیتهای شهروندی است. در مدارس کمتر درباره مشارکت اجتماعی، حفاظت از محیطزیست یا رفتار جمعی صحبت شده و این مفاهیم بیشتر در تجربه روزمره یاد گرفته میشود تا آموزش هدفمند. همین باعث میشود رفتارها ناهمگون و گاهی شخصی شود.
کیفیت فضاهای شهری نیز نقش دارد. اگر پارکی نگهداری نشود یا پیادهروها امن نباشند، انگیزه مردم برای مراقبت از شهر پایین میآید. احساس ارزشمندی فضا، احساس مسئولیت را فعال میکند.
با وجود این چالشها، مسیر تغییر روشن است. آموزش در مدارس، کمپینهای محلی، شفافیت مدیریت شهری و ایجاد فضاهای باکیفیت میتواند قدمهای مؤثری باشد. مسئولیتپذیری اجتماعی در ساری وقتی تقویت میشود که هر فرد بداند سهمی واقعی در زیبایی، نظم و آینده شهر دارد.